5月17日，经营管理系与物流协会邀请我院优秀毕业生唐建回母校为师生呈现了一场生动精彩的讲座。
唐建回顾了自己在商院的求学经历，在恩师和同学们的帮助下，他从大一开始就树立学习目标，通过认真努力成为同学的榜样并获得了留校资格。在留校工作的12年中，他的实验室管理工作从没出过问题。他主动带领学生做校园创业尝试，扎根快递行业。
离校创业后，唐建身残志坚，身体力行地提出感动服务理念——“要想感动顾客，必须要先感动自己”“把快件当成自己的孩子一样爱护”“把顾客当成自己的初恋一样用心用情”。唐建用亲身实践告诉同学们如何获得客户的认可，如何让客户感动，如何让失去的客户再回来，在遇到客户理赔问题时怎么样来化解矛盾获得客户的谅解等。
唐建介绍了他积极参加公益活动，作为劳模工匠宣传成员，走进校园和企业社区，全力投入脱贫攻坚工作，还有他作为快递行业的代表，受邀演唱原创快递歌曲并创作多首快递歌曲的经历。
演讲中同学们认真听讲，踊跃发言、积极参与互动，在讲座结束后，大家纷纷表示将以唐建为榜样和楷模，努力学习，用自己的双手为国家和社会贡献新时代大学生的力量。
唐建先后获得全国感动交通年度人物、全国邮政行业劳动模范、四川省最美快递员、四川省助人为乐道德模范、四川省十大最美志愿者、成都工匠、成都市五一劳动奖章、成都邮政行业疫情防控突出贡献奖、首届成都新兴青年典型人物、四川省邮政行业竞赛第三名等荣誉称号。经营管理系系主任王琦、系党总支书记杨洪和物流教研室教师参加讲座。
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